Chez Rive Nil, nous souhaitons que chaque pièce soit portée avec joie et confiance.
Si votre commande ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour demander un
échange ou remboursement.
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- Les articles doivent être retournés non portés, non lavés et dans leur état d'origine, avec
toutes les balises attachées.
- Les retours sont gratuits en France métropolitaine. Hors France métropolitaine,
les frais de retour sont à votre charge.
- Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous en informer
de l'approbation ou du rejet de votre demande.
Si votre retour est accepté, nous vous fournirons une étiquette d'expédition avec
instructions sur comment et où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans
la première demande de retour ne sera pas acceptée.
- Un échange de taille est possible, sous réserve de disponibilité des stocks.
- Les remboursements sont effectués selon le mode de paiement d'origine dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après
approbation.
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